Консультации и поддержка 1C

Наиболее частые вопросы:

• после обновления, отчетность не заполняется согласно новым правилам;
• данные в отчетах не соответствуют действительности и никак не удается найти ошибку в учете;
• каким образом оптимально вести учет для конкретной ситуации;
• какие современные технологии 1С лучше использовать для оптимизации конкретного бизнес-процесса;
• настройка синхронизации (обмена данными) между базами 1С
• и т.д.

Консультации возможны двух видов:

• удаленные (по телефону), с удаленным подключением, в случае необходимости и наличия технической возможности.
• выездные, в случае технических сложностей.

Виды договоров:

• С абонентской платой. В абонентскую плату (в зависимости от тарифа) включается предоплаченное количество обращений и часов консультаций. По исчерпанию предоплаченных консультаций, вступает в силу тарифная сетка "без предоплаты".
• Консультации на основе заявок, без предоплаты. Консультации тарифицируются по указанным ниже ценам и оплачиваются на основании выставленных счетов в течении не более трех дней с момента осуществления консультации.