IT аутсорсинг Сопровождение 1С Разработка сайтов в СПб
+7 (812) 677-73-31
Звоните с 10:00 до 19:00
Заказать звонок
Каталог
  • Программы 1С
    Программы 1С
    • Продукты 1С
    • 1С:Комплект поддержки (ИТС)
    • Сервисы 1С
    • Дополнительные лицензии 1С
  • Программное обеспечение
    Программное обеспечение
    • Видеонаблюдение
    • CMS управление сайтами
    • CRM системы
    • Антивирусы
  • Торговое оборудование
    Торговое оборудование
    • Терминалы сбора данных
    • Онлайн-кассы
    • Сканеры штрихкодов
    • Принтеры этикеток
Акции
Услуги
  • Консультации и поддержка 1C
  • IT-Аутсорсинг
  • Хостинг 1С
Техно-Блог
Решения и сервисы
  • Веб сервисы
    • Яндекс ИКС
    • Проверка позиций
Как купить
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Гарантия на товар
Компания
  • Новости
  • Проекты
    • Интернет-магазины
    • Корпоративные сайты
    • Базовое SEO
  • Вакансии
  • Лицензии
  • Политика
  • Отзывы
  • Документы
Контакты
Ещё
    IT аутсорсинг Сопровождение 1С Разработка сайтов в СПб
    Каталог
    • Программы 1С
      Программы 1С
      • Продукты 1С
      • 1С:Комплект поддержки (ИТС)
      • Сервисы 1С
      • Дополнительные лицензии 1С
    • Программное обеспечение
      Программное обеспечение
      • Видеонаблюдение
      • CMS управление сайтами
      • CRM системы
      • Антивирусы
    • Торговое оборудование
      Торговое оборудование
      • Терминалы сбора данных
      • Онлайн-кассы
      • Сканеры штрихкодов
      • Принтеры этикеток
    Акции
    Услуги
    • Консультации и поддержка 1C
    • IT-Аутсорсинг
    • Хостинг 1С
    Техно-Блог
    Решения и сервисы
    • Веб сервисы
      • Яндекс ИКС
      • Проверка позиций
    Как купить
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    Компания
    • Новости
    • Проекты
      • Интернет-магазины
      • Корпоративные сайты
      • Базовое SEO
    • Вакансии
    • Лицензии
    • Политика
    • Отзывы
    • Документы
    Контакты
    Ещё
      IT аутсорсинг Сопровождение 1С Разработка сайтов в СПб
      Телефоны
      +7 (812) 677-73-31
      Заказать звонок
      • Главная
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Программы 1С
          • Назад
          • Программы 1С
          • Продукты 1С
          • 1С:Комплект поддержки (ИТС)
          • Сервисы 1С
          • Дополнительные лицензии 1С
        • Программное обеспечение
          • Назад
          • Программное обеспечение
          • Видеонаблюдение
          • CMS управление сайтами
          • CRM системы
          • Антивирусы
        • Торговое оборудование
          • Назад
          • Торговое оборудование
          • Терминалы сбора данных
          • Онлайн-кассы
          • Сканеры штрихкодов
          • Принтеры этикеток
      • Акции
      • Услуги
        • Назад
        • Услуги
        • Консультации и поддержка 1C
        • IT-Аутсорсинг
        • Хостинг 1С
      • Техно-Блог
      • Решения и сервисы
        • Назад
        • Решения и сервисы
        • Веб сервисы
          • Назад
          • Веб сервисы
          • Яндекс ИКС
          • Проверка позиций
      • Как купить
        • Назад
        • Как купить
        • Условия оплаты
        • Условия доставки
        • Гарантия на товар
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • Новости
        • Проекты
          • Назад
          • Проекты
          • Интернет-магазины
          • Корпоративные сайты
          • Базовое SEO
        • Вакансии
        • Лицензии
        • Политика
        • Отзывы
        • Документы
      • Контакты
      • +7 (812) 677-73-31
      Контактная информация
      198188, Город Санкт-Петербург, улица Зайцева, дом 41
      info@rapid-brain.ru
      • Вконтакте
      • YouTube
      Главная
      -
      Помощь
      -Гарантия на товар

      Гарантия на товар

      Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

      С какого момента начинается гарантия?

      • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
      • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
      • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
      • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

      Обслуживание по гарантии включает в себя:

      • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
      • обмен на аналогичный товар без доплаты;
      • обмен на похожий товар с доплатой;
      • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

      Правила обмена и возврата товара:

      Обмен и возврат продукции надлежащего качества

      Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

      • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
      • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

      Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

      Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

      Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

      Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

      Возврат денежных средств

      При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      Кабинет сотрудника
      Будьте всегда в курсе!
      Узнавайте о самом важном и интересном первым
      Новости
      Все новости
      13 февраля 2023
      Новый сервис 1С-Администратор
      14 ноября 2022
      КРИТИЧНО: СРОЧНО, СЕГОДНЯ обновите платформу "1С:Предприятие 8"
      28 июля 2022
      Получен статус партнера компании "Аспро"
      Статьи
      Все статьи
      Продление сертификата ЭП в сервисе 1С-Отчетность
      Как отключить комментарии в WordPress
      Как скопировать страницу в WordPress
      Компания
      О компании
      Новости
      Вакансии
      Политика
      Информация
      Помощь
      Условия оплаты
      Условия доставки
      Гарантия на товар
      Помощь
      Блог
      Вопрос-ответ
      Бренды
      Будьте всегда в курсе!
      Узнавайте о самом важном и интересном первым
      Оставайтесь на связи
      • Вконтакте
      • YouTube
      Наши контакты
      +7 (812) 677-73-31
      info@rapid-brain.ru
      198188, Город Санкт-Петербург, улица Зайцева, дом 41
      2023 © ООО «Рапид Брэйн» - комплексное сопровождение IT