"1С-Битрикс24" Стандартный
Описание
Все возможности
Совместная работа
- Чаты:
- Диалоги один на один.
- Групповые чаты.
- Каналы
- Видеозвонки HD:
- Демонстрация экрана.
- Запись звонка.
- Размытие и свой фон видеозвонка.
- Резюме встречи.
- Видеозвонок в один клик из Задачи, Календаря или Чата.
- Шифрование.
- Длительность звонков - неограниченно.
- 3D-аватары в видеозвонках
- Видеоконференции HD.
- Диск - 100 ГБ.
- Общий Диск компании
- Календарь:
- Планировщик встреч и собраний.
- Мгновенная синхронизация с внешними календарями (Google Календарь, Apple iCloud, Microsoft Office 365).
- Свободные слоты.
- Приглашение внешних участников по e-mail (в формате iCal).
- Права доступа к календарям.
- Почтовый клиент.
- Число подключенных почтовых ящиков на сотрудника - 5.
- Создать Сделку в CRM из письма.
- Создать Задачу из письма.
- Обсудить письмо в ленте новостей.
- Соцсеть компании.
- Лента новостей.
- Группы.
- Группы и проекты с внешними участниками (экстранет).
- Важное сообщение.
- Опросы.
- Благодарности.
- Видеосообщение.
- Кто просмотрел сообщение.
- Сообщение на email.
- База знаний Компании - 5.
- Поиск с учетом прав доступа.
Диск
- Место 100 ГБ.
- Диск сотрудника.
- Диск компании.
- Диск для Windows.
- Диск для Mac OS.
- Синхронизация файлов между устройствами пользователя и Битрикс24.
- Публичная ссылка на документ.
- История изменений файлов.
- Сколько храним историю, если файл используется в Задачах, Живой ленте, Календаре - неограниченно.
- Сколько храним файлы в корзине Диска - 30 дней.
- Автоматически созданные папки на Общем диске.
- Корзина удаленных файлов.
- Экспорт из One Drive, Google Drive, Dropbox, Яндекс.Диск.
- Предпросмотр офисных документов.
- Ограничение на конвертацию видеофайла - 1 ГБ.
- Интеграция с GoogleDocs.
- Интеграция с Office365.
- Интеграция с Microsoft Office на компьютере сотрудника.
- Чем занято место + быстрая очистка места.
- Блокировка документа во время редактирования.
Документы онлайн
- Просмотр документов всех популярных форматов (docx, pptx, xls, ppt, csv, html и другие).
- Редактирование документов онлайн
- Текстовые файлы docx, xlsx, pptx, odt, ods, odp, doc, xls, ppt, txt, rtf, html, epub, csv.
- Таблицы.
- Презентации.
- Автоматическое сохранение изменений.
- Число сотрудников, которые могут одновременно работать с документами в режиме "Редактирование" - 5.
- Совместная работа с документами онлайн
- Редактирование в режиме реального времени.
- Автоматическое сохранение изменений.
- История версий - 90 дней.
- Публичный доступ к документу
- Доступ по ссылке на чтение или изменение.
- Совместное редактирование с внешними участниками.
- Доступ по паролю и по времени.
- Интеграция с GoogleDocs.
- Интеграция с Office365.
- Интеграция с Microsoft Office на компьютере сотрудника.
- Работа с Документами в задачах, чатах, звонках, ленте новостей.
Задачи и Проекты
- Задачи:
- Наблюдатели и Соисполнители в задачах.
- Регулярные задачи.
- Шаблоны задач с подзадачами.
- Результат работы над задачей.
- Делегирование задач подчиненным.
- Проконтролировать работу после завершения задачи.
- Учет времени по задачам.
- Оценка выполнения задач постановщиком.
- Чаты и Видеозвонки с участниками задачи.
- Задачи внешним исполнителям на e-mail.
- Подзадачи.
- Чек-листы.
- Напоминания.
- Корзина.
- Восстановление из корзины.
- Сколько храним файлы в корзине Задач (скоро появится) - 30 дней.
- Обмен шаблонами.
- Планирование сроков с учетом выходных дней и рабочих часов.
- Режимы работы с задачами:
- Список.
- Канбан.
- Мой план.
- Сроки.
- Гант,
- Календарь.
- Проекты - неограниченно:
- Руководитель проекта.
- Срок проекта.
- Копирование проектов.
- Система фокусировки внимания.
- Сортировка Задач и Проектов по активности.
- Просроченные задачи и Проекты в один клик.
- Задачи и Проекты с новыми комментариями.
- Скрам:
- Скрам-команды - 10.
- Эффективность для KPI.
- Сводка по эффективности подчиненных "Руковожу".
- Интеграция с CRM, календарем, диском, почтой.
- Конструктор отчетов.
- Поиск с фильтрами по Задачам:
- Максимальное количество Задач для работы поиска - 200000.
CRM
- Лиды.
- Сделки.
- Контакты и Компании.
- Коммерческие предложения.
- Счета.
- Конвертация лидов в контакт, компанию, сделку.
- Конвертация сделок в Предложение.
- Конвертация сделок в Счет.
- Конвертация предложений в сделку и счет.
- Каталог товаров:
- Товары в каталоге - 5000.
- Товары, опубликованные на лендингах -3000.
- Права доступа к каталогу.
- Услуги в каталоге.
- Направления в сделках (мультиворонки) - 10.
- Туннели продаж.
- Пользовательские поля:
- Обязательность поля от стадии.
- Контакт-центр:
- Телефония + запись разговора с клиентом.
- Почта.
- CRM-формы.
- Telegram, VK и другие.
- Работа с клиентами:
- Планирование дел.
- Задачи с соисполнителями.
- Видеозвонки, Zoom.
- Обзвоны.
- Комментарии и другие дела.
- Документы CRM:
- Размер файла шаблона документа - 2 МБ.
- Права доступа в Документах CRM.
- Push CRM.
- Свободные слоты в CRM.
- Портрет клиента.
- Настройка своих стадий воронки продаж.
- История коммуникаций (таймлайн).
- Корзина CRM.
- Восстановление из корзины.
- Сколько храним файлы в корзине CRM - 30 дней.
- Регулярные сделки.
- Регулярные счета.
- Умные реквизиты (поиск по ИНН).
- Автопроверка дубликатов при создании.
- Мастер контроля дубликатов в CRM.
- Бронирование ресурсов (CRM для услуг).
- Интеграция с Zoom.
- Карта Google в Контакте и Компании в адресе.
- Карта Google в пользовательском поле.
- Визит-трекер (аудиозапись встречи).
- Наблюдатели в карточке сделки.
- Чат внутри карточки CRM.
- Журнал доступа сотрудников к данным в CRM.
- CRM-аналитика.
- Максимальное число Лидов, Сделок, Контактов или Компаний для построения отчетов CRM-аналитики - 100000.
- Автоматизация продаж:
- Роботы и триггеры.
- Webhooks в роботах и триггерах.
- Умные сценарии.
- Отладчик роботов в сделках CRM.
- CRM.Оплата и Доставка.
- Складской учёт:
- Склады - неограниченно.
- Интеграция с CRM.
- Права доступа в Складском учёте
- Поиск с фильтрами по CRM (максимальное количество):
- Лидов - 200000.
- Сделок - 200000.
- Контактов - 200000.
- Компаний - 200000.
- Счетов - 200000.
- Предложений - 200000.
- Число сделок для поиска и фильтра по полям Контактов и Компаний - 50000.
- Число сделок для поиска и фильтра по наблюдателям - 50000.
- Коннектор к 1С:
- Открытие документов из 1С.
- Права доступа к CRM по ролям:
- Импорт/экспорт данных и интеграции.
- Импорт данных из .csv.
- Миграция из других CRM.
- Импорт контактов из vCard, в .csv из Gmail, Outlook, Yandex, Mail.ru, Yahoo! Mail.
- Экспорт контактов в CSV, Excel, Outlook.
- Интеграция с интернет-магазинами на "1С-Битрикс: Управление сайтом".
Контакт-центр
- Почта:
- Писем из CRM (в месяц) - 50000.
- Число подключаемых ящиков (на 1 человека) -5.
- Объем почты, которую забираем при подключении и храним - 30 дней.
- Телефония.
- CRM-формы.
- Убрать подпись "заряжено…" в онлайн-чате и в CRM-формах.
- Обратный звонок с сайта.
- Онлайн-чат.
- Виджет на сайт.
- Открытые линии - 10:
- WhatsApp.
- Telegram.
- VK.
- Viber.
- Apple Messages for Business.
- Виртуальный WhatsApp.
- Очередь и правила обработки обращений.
- Оценка качества диалога с клиентом.
- Аналитические отчеты по звонкам.
- Аналитические отчеты по обращениям.
- SIP-телефония.
- Интеграция с CRM.
- Каталог приложений Маркет (3 000+).
- Настройка Открытых линий:
- Настройка времени работы Открытой линии.
- Запрос имени и контактов клиента.
- Предупреждение о сборе персональных данных.
- Одновременное сообщение всем.
- Оценка диалога руководителем.
- Подключение других сотрудников в чат.
- Переадресация между Открытыми линиями.
- Автоответы клиенту.
- Настройка Телефонии:
- Аренда виртуального номера телефона: городского, мобильного, федерального 8 800 (платно).
- Подключение своей АТС по Rest AP.I
- Подключение своей АТС через SIP-коннектор.
- Неограниченное число входящих линий.
- Маршрутизация звонков между сотрудниками.
- Перенаправление во время вызова.
- Подключение телефонного аппарата.
- Внутренние номера для сотрудников.
- Настройка по рабочему времени.
- Голосовые сообщения для приветствия и автоответчика.
- Одновременный звонок на всех свободных сотрудников в очереди.
- Перенаправление неотвеченного вызова.
- Разрешать перехватывать звонки в этой группе.
- Определение источника звонка по номеру телефона (для CRM).
- Экспорт в Excel детализации звонков.
- Перехват звонка с телефонного аппарата.
- Обзвон.
- Оценка качества разговора клиентом.
- IVR (голосовое меню) - 2 уровня.
- Запись разговоров (в месяц) - неограниченно.
- Группы очереди - неограниченно.
- Сотрудники в очереди - неограниченно.
- Распознавание голоса в текст (платно) - платно.
- Права доступа в Телефонии
- Скорость прослушивания записи разговора.
Онлайн-подпись
- Число документов - неограниченно.
- Цифровой сертификат.
- Проверка целостности.
- Шаблоны.
- Реестр документов - неограниченно.
- Права доступа.
- Идентификаторы сторон.
- E-mail.
- Уведомления сторон.
- E-mail.
Сайты
- Простой визуальный конструктор сайтов:
- Создавайте красивые сайты, которые помогут вам продавать. Всего за пару минут в удобном конструкторе.
- Адаптивный сайт для мобильного/планшета/компьютера.
- 400+ готовых шаблонов сайтов.
- 500+ блоков для создания индивидуального сайта.
- Суперблок для професcиональных дизайнеров.
- Конструктор CRM-формы.
- Редактор изображений.
- Динамические блоки (Новостная лента).
- Приложения Битрикс24 Маркет.
- Число опубликованных сайтов - 10:
- Сайты для продаж в CRM.
- Сайты для отдела Маркетинга.
- Сайты для HR отдела.
- Число страниц на сайте - неограниченно.
- Копирование страниц внутри сайта.
- Место для размещения сайтов - 100 ГБ.
- Бесплатный хостинг сайтов.
- Адрес сайта в домене bitrix24site.ru.
- Свой домен.
- Виджет на сайт:
- CRM-формы.
- Обратный звонок.
- Онлайн-чат.
- Мессенджеры и соцсети.
- Занести всё в CRM.
- Автоматический трекинг пути клиента в CRM.
- Подключение Яндекс.Метрики и Google Analytics.
- Яндекс Карты / Google Карты.
- Согласие на cookies.
- Свой HTML и JS.
- Импорт сайтов.
- Экспорт сайтов.
- Расширенные права доступа.
- Убрать подпись "Заряжено Битрикс24".
Терминал
- Платежный терминал.
Интернет-магазин
- Магазины - 5.
- Заказы - неограниченно.
- Мобильный интернет-магазин за 2 минуты.
- Каталог товаров с вариациями (SKU) - 5000.
- Товары, опубликованные на лендингах - 3000.
- Сценарии оформления заказа:
- Самообслуживание с оплатой.
- Персональное обслуживание по номеру телефона.
- WhatsApp и СМС уведомление клиента о заказе.
- WhatsApp коммуникации с клиентом о заказе.
- Обработка заказов в сделках CRM:
- Клиент и заказ сразу в CRM.
- Запись телефонных звонков клиенту.
- Вся история коммуникаций с клиентом.
- Доставка ЯндексGo и другие.
- Автоматизация обработки заказа роботами CRM.
- Оплата через WhatsApp и СМС.
- Платежные системы.
- Коннектор к 1С.
- Чеки и интеграция с кассовым оборудованием.
- Права доступа.
- Купоны.
- Роботы в магазине.
- Фиксированная цена доставки.
- Автоматический расчет цены доставки.
- Склады.
- ФЗ 152 (персданные).
- Поддержка облачной кассы (АТОЛ, Orange DATA, Бизнес.ру).
- Импорт магазинов (без каталога).
- Экспорт магазинов (без каталога).
- Оборот - неограниченно.
- Комиссия - 0% (Битрикс24 не берет процент с заказов).
CRM-маркетинг
- Сегментирование клиентов CRM.
- Импорт своих сегментов.
- Генератор продаж по сегментам.
- Рассылки по сегментам
- Email - 50000.
- SMS.
- Телефонный обзвон.
- Телеграм.
- WhatsApp.
- Viber.
- Каталог приложений Маркет.
- Чат (сообщения в каналы Открытых линий).
- Голосовые сообщения.
- Интеграция с Яндекс.Толока.
- Рекламные аудитории из сегментов СRM.
- Яндекс Директ.
- Google AdWords.
- Вконтакте.
- Поиск новых клиентов, похожих на ваших покупателей.
- Look a Like Вконтакте.
- Роботы CRM для рекламы.
- Конструктор писем для рассылок.
- Сервис отписки от e-mail рассылок.
- Готовые шаблоны рассылок.
Сквозная аналитика
- Автоматический трекинг поведения клиента.
- Виджет сквозной аналитики для ваших сайтов.
- Путь клиента от первого контакта до сделки в CRM.
- Число элементов CRM для работы Сквозной аналитики (Лиды, Сделки, Контакты или Компании) - 1000.
Автоматизация бизнеса
- Роботы и триггеры:
- Автоматизация продаж СRM.
- RPA (Robotic Process Automation) - 5.
HR
- Социальная сеть компании:
- Лента новостей.
- Живые комментарии.
- Поделиться с коллегами.
- Лайки и эмоции.
- Группы.
- Опросы.
- Благодарности.
- Страница сотрудника:
- Контактная информация.
- Настраиваемые поля профиля.
- Руководители и подчиненные.
- Благодарности.
- Замер уровня стресса на мобильном.
- Задачи сотрудника.
- Календарь сотрудника.
- Диск сотрудника.
- Статус онлайн/дата последнего визита.
- Визуальная структура компании.
- Списки сотрудников.
- Быстрый поиск сотрудников.
- Синхронизация списка с Outlook, CardDAV.
- База знаний компании - 5.
- База знаний Проекта.
- Импорт базы знаний.
- Права доступа к Базам знаний.
- Расширенное администрирование.
BI-Аналитика
- Число строк в отчёте - 10000.
Интеграционный пакет
- Бесплатные интеграционные приложения из каталога Битрикс24 Маркет - 5.
- Неограниченный Rest API.
- Неограниченные WebHooks.
- Неограниченные локальные приложения.
- Неограниченная интеграция с 1С (модуль «Битрикс24 Коннектор к 1С»).
- Возможность оформить подписку Битрикс24 Маркет Плюс.
Инфраструктура
- Оптимальная многопользовательская инфраструктура.
- Полная изоляция данных клиентов.
- Непрерывность работы при обновлениях системного ПО (инфраструктуры) и сервиса.
- Круглосуточный мониторинг:
- Круглосуточный мониторинг инфраструктуры - базовый.
- Оперативное реагирование на инциденты 24/7.
- Автоматическое резервное копирование:
- Резервное копирование данных и инфраструктуры.
- Длительность хранения резервных копий - 7 дней.
- Восстановление из бэкапа на нужную дату по запросу.
Поддержка
- Онлайн обучение:
- Контекстная помощь по месту.
- Обучающие статьи, FAQ.
- Короткие обучающие видео.
- Вебинары.
- Чат с поддержкой:
- Консультации общего типа.
- Инженерные консультации.
- Восстановление из бекапа.
- Подключение партнеров:
- Заявка на внедрение.
- Заявка на сопровождение.
- Заявка на обучение.
Безопасность
- Шифрование сеанса пользователя при работе с Битрикс24.
- Изоляция данных клиентов.
- Защищенная авторизация:
- Авторизация по QR-коду в мобильном приложении.
- Двухфакторная авторизация/OTP.
- Вход с внешним аккаунтом:
- LiveID.
- Яндекс.
- СберБизнесОнлайн.
- Mail.ru.
- VK.
- Защита корпоративных документов:
- Защита от удаления данных, возможность восстановить из корзины.
- Отключение публичных ссылок на файлы и папки.
- Безопасное приглашение сотрудников:
- Приглашение пользователей индивидуально по e-mail и смс.
- Приглашение по ссылке.
- Приглашение интегратора, партнера по внедрению.
- Увольнение пользователей с Битрикс24.
- Автоматическое отключение уволенных от всех инструментов.
- Внутренние журналы безопасности:
- Журнал событий.
- Дополнительное регулирование прав доступа:
- Кто может устанавливать приложения из Маркета.
- Кому разрешено приглашать новых сотрудников.
- Кто может оплачивать тариф в Битрикс24.
Администрирование
- Администраторы Битрикс24 - 5.
- Администрирование социальной сети компании.
- Расширенные права доступа к CRM, Диску и других.
- Контроль занимаемого места сотрудниками и его очистка.
- Персональные и брендированные настройки Битрикс24:
- Свое название компании.
- Логотип компании.
- Настройка всем сотрудникам Главного меню слева.
- Корпоративный фон для всех сотрудников.
- Режим администратора:
- Доступ ко всем Группам и Проектам.
- Просмотр полной ленты новостей.
- Редактирование постов и комментариев.
- Восстановление бэкапа по запросу.
- Журнал входов.
- Битрикс24.Ассистент.
- Отключение публичных ссылок.
- Убрать логотип 24.
- Переименование домена.
- Бесплатное продление домена для почты.
- Отключение OTP админу.
- Передача домена для почты клиенту.
Таблица сравнения всех тарифов облочной версии Битрикс24
Характеристики
Пользователи
|
50 |
Дисковое пространство
|
100 Гб |
Совместная работа
|
Да |
Задачи и Проекты
|
Да |
CRM
|
Да |
Онлайн-подпись
|
Да |
Диск
|
Да |
Контакт-центр
|
Да |
Сайты
|
Да |
Интернет-магазин
|
Да |
Маркетинг
|
Да |
Документы Онлайн
|
Да |
Поддержка
|
Да |
Администрирование
|
Да |
Отзывы
Отзывы
Оставить отзыв
Задать вопрос
Будьте всегда в курсе!
Узнавайте о самом важном и интересном первым
Новости
Все новости
20 декабря 2023
Новый сервис "1С-Курьерика"
27 сентября 2023
Новый сервис "1С-Чеки ОФД"