FPrint 55 USB - подробная инструкция по настройке и подключению

Подключение FPrint 55 по USB порту - это возможность, предусмотренная производителем. Однако, по умолчанию, кассовые аппараты этой серии, комплектуются проводами для соединения с компьютером по COM-порту (RS-232) и имеет настройку прошивки для работы по этому протоколу. Подключая кассу через USB к компьютеру, необходимо настроить её на работу через этот порт. В данной статье мы расскажем как настроить фискальные регистраторы серии FPrint 55 на примере моделей FPrint-55K и FPrint-55ПТК.

FPrint 55 ПТК подключение по USB

Пошаговая инструкция - что необходимо сделать:

1. Скачать с сайта производителя драйвера для работы с фискальным регистратором и установить их. АТОЛ: Драйвер ККМ
2. Найти USB провод и подсоединить им кассовый аппарат к компьютеру.
3. Включить кассовый аппарат.
4. Если зайти в программу настройки драйверов Атол, то обнаружим, что это ПО не видит наш фискальный регистратор.
5. Заходим в диспетчер устройств Windows и обнаруживаем наше устройство с пометкой, что для него не установлены драйвера.
6. Принудительно устанавливаем для него драйвера:
   1. Выбираем установить с диска.
   2. Указываем путь к каталогу в который было установлено ПО от Атол (см. пункт 1).
   3. Драйвера должны успешно установиться.
7. Переводим ККМ в режим работы по USB. Для этого необходимо войти в "Сервисный режим" ККМ:
   1. Выключаем ККМ кнопкой на передней панели.
   2. Зажимаем кнопку прокрутки ленты и не отпуская ее включаем ККМ.
   3. При включении услышим четыре последовательных звуковых сигнала, после этого сразу необходимо отпустить кнопку прокрутки чековой ленты.
   4. Фискальный регистратор войдет в сервисный режим, о чем оповестит Вас, распечатав на чековой ленте следующее:

      Сервисный режим

      
      Выход
      Канал обмена
      Автоотрезчик
      Протокол обмена
      
      

   5. Необходимо дважды нажать на кнопку промотки (нажимать необходимо спокойно, не очень быстро и при этом не удерживая кнопку долго нажатой и не выдерживая больших интервалов между нажатия- оптимальный интервал 0,5 - 1 секунда), каждое нажатие будет сопровождаться звуковым сигналом.
   6. Фискальный регистратор перейдет в подменю «Канал обмена», о чем оповестит Вас, распечатав на чековой ленте следующее:

      Канал обмена: RS-232

      
      Выход
      RS-232
      USB
      
      

   7. Это означает, что в данный момент фискальный регистратор настроен на работу через канал обмена RS-232 (COM-порт).
   8. Для выбора протокола работы через USB, необходимо три раза нажать кнопку прокрутки ЧЛ.
      После этого ККМ выведет на печать информацию об установленном интерфейсе и самостоятельно перейдет в меню "Сервисный режим".
   9. Для выхода из сервисного режима один раз нажимаем кнопку прокрутки ЧЛ.
   10. Выключаем ККМ кнопкой на передней панели.

После этого программа управления драйверами от Атол должна обнаруживать Ваш фискальный регистратор.

FPrint 55К подключение по USB

Иногда возникают сложности с переводом в USB режим ККМ со "старыми" прошивками. В старых версиях прошивки фискальный регистратор визуально не реагирует на сервисный режим - ничего не печатает на чековой ленте.

Чаще всего это происходит на Фискальном регистраторе FPrint-55K, т.е. складывается впечатление, что Фискальный регистратор FPrint-55K не переходит в сервисный режим.

Разберем эту ситуацию подробнее.

Для перевода ККМ FPrint-55K со старой прошивкой следуем инструкции:

1. Выключаем ККМ кнопкой на передней панели.
2. Зажимаем кнопку прокрутки ленты и не отпуская ее включаем ККМ:
   1. При включении услышим один короткий звуковой сигнал, затем четыре последовательных звуковых сигнала, после этого сразу необходимо отпустить кнопку прокрутки чековой ленты.
   2. Фискальный регистратор войдет в сервисный режим, о чем НИКАК Вас НЕ ОПОВЕСТИТ!
   3. При этом возле кнопки прокрутки ленты будет мигать красная лампочка.
   4. Важно. Если после четвертого звукового сигнала Вы не успели отпустить кнопку прокрутки ленты, ККМ пропищал лишний раз и после отпускания кнопки продолжил издавать звуки, необходимо выключить ККМ и повторить все с начала.
3. Еще раз нажать кнопку прокрутки ленты СРАЗУ после первого звукового сигнала отпустить её. ККМ перейдет в режим работы по USB и напечатает на чековой ленте: «USB включен».
4. После этого нужно просто выключить (для выхода из сервисного режима) и вновь включить с помощью кнопки на передней панели Ваш ККМ.

Если Вы случайно перестарались и не отпустили кнопку после первого звукового сигнала и даже после второго, а отпустили только после третьего, то ККМ напечатает на чековой ленте: «Авто-отрезчик выключен».

Это означает, что Вы отключили авто-отрезчик чековой ленты, т.е. чек будет печататься, но не будет отрезаться. Не пугайтесь. Что-бы исправить ситуацию: нажмите на кнопку прокрутки чековой ленты и отпустите её только после четвертого звукового сигнала (делать это нужно в сервисном режиме, если Вы из него уже вышли, то сначала повторите вход в сервисный режим); на чековой ленте будет напечатано: «Авто-отрезчик включен» И авто-отрезчик вновь заработает.

По всем возникшим вопросам обращайтесь в нашу компанию.